生産電気システム技術科卒 2016年入社
東京支店 横浜サービスグループ 三島営業所
福利厚生が
充実している
入社前のダイキンアプライドシステムズのイメージは、福利厚生が充実した会社という印象を持っていました。ダイキングループならではの安定感があり、待遇面でのメリットを感じていました。
福利厚生も充実し、
専攻も活かせる
イメージ通り、福利厚生が整備されていました。特に良かったのは住宅関連です。独身寮制度や住宅奨励金制度などがあることは非常に有難いと感じました。仕事に関しては、学生時代に電気科で実践的なことを学んでいたこともあり、直接仕事に活かせていることが多いと感じています。ただ当社では、専攻分野の限定はなく、基本的には入社後に学ぶ知識を中心に業務をしています。
将来を見据え、空調業界へ
電気科に通っていた学生時代から機械を修理する仕事がしたいと考えていたので、エアコン修理ができる企業を探していました。空調分野に絞って就職活動していたのは、自分がその会社で何十年も働くという将来を見据えたときに、エアコンの需要はしばらく安定しているだろうし、AIに取って代わられる可能性も低いだろうと考えたからです。そんな中で、ダイキンアプライドシステムズを見つけました。
最初はダイキン工業グループという有名メーカーのブランドイメージにも惹かれましたが、それだけではありません。単にエアコンの修理だったり設置だったりを行うだけの会社ではなく、どこにでもできることをやっているのではない、高い専門性をもった会社だということも分かり、自分が学んできた電気システム技術の知識が生かせるのではないかと思い志望しました。また、福利厚生面が良かったことも入社の決め手の一つでした。
トラブルも成長の糧となる
担当範囲は静岡県東部、神奈川県西部エリアで、現在は主に医薬品メーカー、精密機器メーカーのお客様を担当しています。サービスの案件はエンジニアリング事業の案件と比べると金額や規模が比較的小さいですが、数千万単位の案件もあり、そのときは工期も長期間にわたります。超大型の冷凍機の分解整備の際は工期が３か月にもわたり、やはり規模が大きいと大小さまざまなトラブルに直面しました。全力を尽くし、すべての作業を無事に終えることができ、それが今の私の成長につながっています。一つ一つの案件を無事に完了すると、ほっとする気持ちと同時にやりがいを感じます。
また、海外の企業と英語で対応したことも、忘れられない経験です。当時担当していた国内のお客様が、国内の工場と同じ設備を海外の工場に納入するというものでした。通訳の方に入っていただいたので会話はスムーズでしたが、価値観や考え方が日本とは異なるためやはり戸惑いもありました。WEBで打合せをしたり、メールのやりとりをしたりと、当社では滅多にない経験ができたため、印象に残っています。
自社完結のサービスでニーズに応える
ダイキンアプライドシステムズの強みは、計画から設計、施工、アフターサービスまでを一貫して自社で行える専門性と技術力の高さです。エンジニアリングに関するすべてのステップを1から10まで一貫して自社で行える企業はそれほど多くないと、私は感じています。
お客様と担当者の間では、最初の打ち合わせの段階から密なコミュニケーションが図られます。お客様の要望は多種多様で、ときに漠然としていることもありますが、それを的確に把握し、最適なソリューションを提案しています。また、アフターサービスまで自社で完結することで、継続的なサポートが可能になります。アフターサービスでは、お客様からの依頼があった際は迅速に対応しますが、繁忙期にはすぐに現場へ出向いて対応できないこともあります。そんな時は“対応できない”と断るのではなく、トラブルの内容を詳細に伺って、考えられる原因と対処方法を伝え、できる限りの対応をします。一度きりの対応を続けるのではなく、お客様と二人三脚で歩むのがダイキンアプライドシステムズのアフターサービスです。長期にわたって信頼関係を築くことで、またさらにお客様の将来的なニーズや課題に柔軟に対応することができます。
感謝と学びでさらに成長
入社9年目を迎え、任される範囲も拡大していますが、まだまだ周りの方々に助けられながら仕事をしています。どんな仕事も自分一人では成り立たないので、お客様や協力会社の方、社内の方々など、周りの方とのつながりを大事に、丁寧な対応を心掛けています。
そして今後は私が周りの方々を支えたり、良い影響を及ぼしたりできるようになりたいと思っています。
また、後輩も増えてきているので、後輩にも良い影響を与えられるようになりたいと考えています。これまでは自身のスキルアップに力を注いでいましたが、後輩の指導もできるようになりたいと思います。今後は目の前の課題だけではなく、後輩と共にステップアップできればと考えています。
| 8:00 | …… |
出社（現場）
|
| 9:00 | …… |
現場作業
修理作業の監督・現場調査
|
| 12:00 | …… |
昼休憩
|
| 14:00 | …… |
現場作業
修理作業の監督・現場調査
|
| 15:00 | …… |
帰社（営業所）
修理作業の報告書・
現場調査した案件の見積り作成 |
| 18:00 | …… |
退社
|
最近、車を買い替えました。海や山へドライブしたり、人気のある海鮮丼屋さんを訪れたりして、気ままなドライブを楽しんでいます。サッカー観戦が趣味で、愛車でスタジアムに行くこともあります。
当社は努力や成果次第でステップアップが叶います。また、個々の仕事のスタイルを尊重し、手厚いサポートもあり働きやすい環境です。
業界的な課題となっている長時間労働問題についても全社で取り組み、緩和されてきているので少しでも興味を持った方は是非一緒に働きましょう。
